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7 天無理由退貨要求:商品必須未被使用;商品、相關配件(如吊牌、說明書等)及外包裝必須齊全;需保持原有品質和功能,無損壞、污染、防偽標籤被刮開或預先激活(授權)等情況。
申請及發貨規則:需在簽收日起 7 天內提交退貨申請;需在申請後 3 天內寄出商品,並在香港貓 OMALL 退貨頁面填寫完整退貨信息;未在上述期限內完成的,將視為已確認收貨,不再受理退貨請求。