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帳戶註冊

1. 當閣下註冊帳戶, 即代表閣下聲明閣下已年滿18歲, 並具有受法律約束的合約能力

2. 閣下註冊帳戶必須填寫真實, 準確, 最新及完整資料

3. 平台有權合理地懷疑註冊帳戶資料的真實及可信性而暫停或終止註冊帳戶

購買

1. 閣下在平台購買之商品屬於平台商戶所擁有, 平台負責提供系統的管理及連接, 安排商戶處理訂單 

2. 當閣下提交訂單, 則代表閣下同意按商戶商品的指定售價向商戶購買該等商品, 不得取消或更改已確認之訂單及其商品

3. 當閣下有提交電郵資料, 平台會以電郵方式確認已收到閣下之訂單, 否則, 閣下可到訂單紀錄訊息查看及追蹤已確認之訂單 

4. 已確認之訂單代表平台商戶已接納閣下之訂單

5. 平台保留權利可全權就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:

6. 所訂購之商品數量沒有足夠存貨

7. 購買之商品單價或總金額因人為或系統或商戶出錯導致出現誤差

8. 送貨地區不在派送範圍

9. 取消之訂單會以電郵方式通知閣下, 訂單金額將由取消訂單日期起計14個工作天內, 退回閣下同一支付帳戶扣減的任何金額, 當金額退回同一支付帳戶, 即代表閣下已接受及同意退款, 平台無須就閣下的不滿而作出任何賠償。

商品/服務售價

1. 平台上不同商戶可能會出售同一商品/服務但售價不同, 閣下如購買該商戶之商品/服務, 即代表閣下接受及同意該商戶之商品/服務售價


付款

1. 平台接納Visa, Master, AMEX, 微信支付, 支付寶, 支付寶香港, 雲閃付, Payme, 轉數快, 八達通, PayPal 付款, 當閣下作出訂購時, 即表示閣下授權平台按閣下已確認之訂單商品金額收款並向平台聲明閣下之訂單獲閣下授權付款。

2. 在未確認平台已代商戶收款前, 商品之所有權不會轉移至閣下

3. 平台使用第三方付款服務以進行網上交易, 當閣下作出訂購及付款時, 即代表閣下同意及接納受其條款及細則約束, 閣下的信用卡, 電子支付錢包等資料將會被平台以及第三方付款服務商收集、處理及保留

4. 閣下同意及接納閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡或電子支付錢包交易時所產生的任何損失, 平台於任何情況下均無須承擔任何有關全部或部分的損失

5. 平台系統會隨機進行付款安全檢查, 閣下同意及接納有可能需要提供閣下之交易付款授權/批准訊息給平台, 以通過安全檢查。

派送

1. 當商品已派送到閣下指定的送貨地址, 即代表閣下成為其所訂購商品的擁有者, 並自行承擔擁有該商品的風險

2. 當閣下選擇派送之地址為第三方物流自取點, 即代表閣下已授權第三方物流自取點收貨, 並自行承擔該商品的所有風險

3. 平台商戶會將閣下訂購的商品透過第三方物流供應商派送閣下之訂單到閣下提供的送貨地址, 當閣下確認收取商品的同時, 即代表閣下同意及接納應第三方物流供應商要求出示具有照片的身份證明。

4. 當商品已送達閣下所提供的送貨地址, 商品則被視為已交付給閣下及由閣下接收, 如閣下因任何原因而未能接收商品, 閣下同意及接受平台商戶有權選擇向閣下收取額外費用(不限於物流費用)或取消閣下之訂單而無須退款或作出任何補償。

5. 當閣下在同一訂單購買不同商戶之商品, 閣下將會收到一次或多次由不同商戶派送之郵件, 即代表閣下同意在閣下所提供的送貨地址接收多於一件之郵件

6. 有關派送商品的任何預計送達日期及時間僅為估計, 閣下可於訂單紀錄追蹤訂單進度, 閣下同意及接納於任何情況下平台均不會接受取消訂單或向閣下退款

7. 閣下同意及承認商品派送到香港以外之國家/地區, 均受當地政府, 海關及第三方物流供應商條例及條款所約束,閣下同意不就此要求平台及平台商戶承擔責任或提出申索 

退貨或更換商品

1. 除因商品遺漏, 錯誤送遞,  商品損壞(不包括不正確使用 或 人為損壞), 品質問題外,概不接受退貨或更換貨物, 閣下於訂購前細閱由商戶訂明的退貨或更換政策。

2. 根據商戶訂明之個別退貨或更換政策, 當閣下訂購的商品出現商品遺漏, 錯誤送遞,  商品損壞(不包括不正確使用 或 人為損壞), 品質問題, 或交付數量不正確, 可於收貨日期的7天內向平台客戶服務申請各商戶退貨或更換

3. 如客戶於7天內並未有提出任何退貨申請,則代表所購買之貨品交易完成,平台及平台商戶無須承擔任何法律上的責任,並不會安排任何退貨品事宜

4. 如需退貨, 閣下有可能支付額外之費用, 請閣下向商戶查詢有關退貨所產生之物流運費安排

5. 退貨之商品, 必須是未經使用及處於原本出售狀態,連同與該商品提供的所有配件及包裝

6. 商品的包裝必須處於交付給閣下時的原本狀態

7. 閣下同意及接納一經拆開或經使用之商品,恕不接受任何退貨申請

8. 閣下同意及接受, 如閣下退貨之商品為使用積分購買, 獲退回商品僅合符資格以附帶到期日積分 作為退款形式, 供閣下下次購物時使用, 而不會提供現金或其他支付方式的退款。倘有任何促銷折扣於購買時適用於總購買金額之積分, 閣下將獲退回購買該商品時所支付金額的積分。

9. 閣下同意及接受, 當閣下的用戶帳戶終止, 所有積分將被取消。

10. 閣下同意及接受, 更換之商品須視乎商戶存貨之供應量確認是否合適更換

11. 閣下同意及接受, 被受理退貨或更換之商品屬平台商戶的全權決定, 於任何情況下平台均不會接受直接向退貨,或為閣下因任何原因導致之損害負責。

網站及第3方網站連結

1. 平台網站中有可能包含若干連結引領閣下離開本平台網站, 連結僅為閣下便利而提供, 任何連結不意味本平台對連結網站之內容作支持或認可, 平台不會就平台網站以外的任何網站內容負責

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3. 平台商戶eShop 之商品照片只供參考,商品的體積及顏色均以商戶eShop所出售的商品為準

會員積分獎勵計劃

1. 閣下透過本平台網站購物,閣下或有資格獲得積分回贈

2. 獲取積分的資格為每筆訂單之淨支付計算

3. 淨支付是指扣除, 在適用情況下, 平台或平台商戶給予的其他優惠或折扣後的金額。

4. 積分適用於透過本平台購買商戶之商品

5. 積分計算以每消費港幣$1可作1分使用, 不足港幣$1則不計算積分

6. 積分有效期為12個月

7. 積分不得轉讓及不可兌換現金

8. 積分不得用於支付物流送貨費用

9. 會員帳戶終止, 所有積分將被取消。

10. 在消費過程中無法順利完成付款手續,即代表不獲發積分或該次積分使用無效。

11. 積分將於商戶發貨後7個作天派發到閣下之會員帳戶, 閣下可到香港貓 HKMall 會員錢包頁面內查閱積分結餘

12. 閣下須自行檢查積分之有效期, 逾期之積分將全數清除

13. 如退換商品或退款, 必需提供發票正本, 不能以消費紀錄作憑證, 而該項交易所得之積分將根據差額作調整

14. 如積分已換取禮品,必須退回禮品或相等之金額,而有關之積分將不會退回。若積分不足,需付差額的款項以代替積分,否則不能退換商品或退款

15. 如有遺失或爭議,一律以香港貓 HKMall 會員積分系統內之資料作準及一概不會補回積分

16. 閣下透過獲取會員積分, 則代表同意及接受任何有關會員積分獎勵的任何條款及細則所約束

17. 若發現會員涉嫌自行操作更改香港貓會員積分帳戶、蓄意偽造、詐騙或以其他不正當方式,試圖或意圖增加積分,換領優惠券、現金券、禮品券及折扣券,平台有權即時停止換領,並保留換領後追討,或拒絕其再申請香港貓會員積分帳戶之一切權利,亦保留一切法律追討權利。

18. 平台保留修訂會員積分獎勵計劃條款之權利,無須另行通知

19. 平台保留對任何爭議之最終決定權。

20. 平台有絶對的酌情權因任何理由拒絕或撤銷香港貓會員積分帳戶的會員申請資格以及終止或取消其會籍。

21. 平台保留絕對權利於任何時間, 在合理情況下, 透過給予合理的通知, 終止閣下的香港貓會員積分的運作, 無須給予任何理由。會員之一切權利及優惠亦會即時終止,本平台將不會承擔因此而引起的損失或損害。

促銷代碼, 優惠碼,優惠劵, 現金劵

1. 平台提供的促銷代碼, 優惠碼,優惠劵及現金劵為平台或平台商戶提供之優惠

2. 促銷代碼, 優惠碼,優惠劵及現金劵只適用於透過本平台一次性的購物, 並受條款及細則所約束

3. 促銷代碼, 優惠碼,優惠劵及現金劵可不可兌換現金及退款

4. 任何未使用之促銷代碼, 優惠碼,優惠劵及現金劵, 將於使用期到期日, 自動作廢 

5. 若閣下的訂單因任何理由被取消或有資格獲得退款, 該訂單中使用的促銷代碼, 優惠碼及優惠劵將被作廢而我們無需退款或作出任何補償

6. 平台保留一切權利可於任何時間終止或更改任何優惠而無須作任何通知

7. 平台保留對任何爭議之最終決定權。

條款及細則修改

1. 平台有權在任何時候修改條款及細則。任何更改將於本平台上發布更新的條款後立即生效。閣下在更改後繼續使用本平台服務即代表閣下接受修改後的條款及細則


香港貓 HKMall保留取消任何交易之最後權利。

香港貓 HKMall保留修訂條款之最後權利,無須另行通知。

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更新日期:2024年4月